La parola "prego" in italiano si usa in molti contesti diversi.
Per esempio:
- in riposta a un grazie: "Grazie!" "Prego!"
- nel fare una proposta o un'offerta (linguaggio formale): "Prego, si accomodi."
In questo caso rientra l'espressione :"Biglietti, prego!"usata dal controllore sui mezzi di trasporto:autobus,treno....
E' una richiesta fatta in tono gentile e professionale.
- nel fare una richiesta (molto formale/gentile): "Prego, potrebbe indicarmi la via per..."
- per esprimere in modo formale o gentile di non aver capito (come sinonimo di "scusi?"): "Prego? Può ripetere?"